Razumijevanje potreba vaših klijenata ne dolazi samo od sebe – ono zahtijeva predanost istraživanju, analizi i kontinuiranom učenju.
Pretražujete: odnos s klijentima
Kompanija koja nema ažuriranu web stranicu u skladu s aktualnim trendovima, svakim nedostatkom gubi kredibilitet pred potencijalnim kupcima.
Profesionalci u prodaji su pod pritiskom stalnog ostvarivanja boljih rezultata što tu profesiju čini zahtjevnom. Prodaja je često omražen posao,…
Određeni postotak ljudi ima strah, averziju ili odbojnost prema pregovaranju. Osnovni razlog je nerazumijevanje pregovaranja. Pregovaranje je vještina koja se…
Ovladavanje umijećem tona e-mail poruka – poboljšajte jasnoću i izbjegnite bespotrebne nesporazume.
10 savjeta kako ljubazno reći ‘ne’. 1. VJEŽBAJTE REĆI „NE “ Činite to na ljubazan, pristojan i pozitivan način. Reći…
Učinkovito krizno upravljanje na društvenim mrežama počinje mnogo prije nego što se problem pojavi. Naučite kako izraditi plan za ublažavanje…
U mnogim poslovnim transakcijama obje pregovaračke strane imaju slične ciljeve – svaka strana želi otići sretna. Ipak, sklapanje poslovnog sporazuma…
Je li kupac doista uvijek u pravu? Naravno – osim kad nije. Naučite kako savladati svoje emocije i postanite stručnjak…
To mi je previše, preveliko, klasa iznad… Čest način izbjegavanja kupnje, bio on objektivan ili izmišljen, jest kreiranje situacije kako…